Termes i condicions

Gràcies per visitar LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA

Cal que llegeixis atentament les presents Condicions abans de realitzar una comanda. Al fer servir aquest lloc web acceptes les Condicions i la nostra Declaració de Privacitat.  Aquestes condicions podrien ser modificades, és per això que les has de llegir abans de realitzar la teva comanda. Si tens alguna pregunta relacionada amb les condicions de compra pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de lformulari de contacte o través de l'adreça de mail calboig@calboig.com.

CONDICIONS D'ÚS

La botiga virtual de LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA s’utilitza de la següent manera:

1 Localitzar el producte. En la nostra botiga trobarà el producte que millor s’adapti a la seva demanda. Els preus i les descripcions complertes de cada producte es troben a la descripció de cada producte.

2 Seleccionar el producte. Quan ja tingui la decisió presa del producte que desitja, l’ha d’afegir al carret. De manera immediata i visual, el producte escollit s’afegeix al seu carret de la compra, que podrà modificar tantes vegades com vulgui abans de realitzar el pagament de la mateixa.

3 Registrar-se. Quan realitzi la primera compra, s’haurà de registrar. Aquest registre li permet tenir un compte propi des d’on consultar l’històric de les comandes fetes i l’evolució de la darrera comanda efectuada. És necessari que en el registre ompli les dades corresponents: dades personals, dades de pagament i dades de lliurament de la comanda.

4 Indicar dades d’enviament. Hi ha diferents opcions per rebre la comanda.

5 Realitzar el pagament. Una vegada realitzats els passos anteriorment descrits, haurà d‘acceptar les condicions generals de venda. A continuació podrà seleccionar la forma de pagament.

ENVIAMENTS

1. GRATUIT. Si no vols tenir despeses d'enviament i vius a Sabadell o rodalies, pots passar pel nostre local a recollir la comanda amb previ avís. L'horari de recollida es de 9.30h a 17.00h de dilluns a divendres i dissabte de 10.00h a 14.00h

2. Si vols rebre la comanda a casa se't farà arribar mitjançant agència de transport especialitzat en transport refrigerat (Integra2)i les tarifes són les que es mostren a continuació per un màxim de 5 kg de pes.

3. GRATUIT. Despeses d'enviament gratuït en comandes d'import igual o superior a 60 euros. (No vàlid per a comandes URGENTS).

El temps estimat de lliurament de les comandes oscil · la entre els 1-2 dies.

Si vols fer una compra URGENT, i necessites que la teva comanda arribi al seu destí en 24 hores, només has de deixar un missatge en les observacions de la comanda, i nosaltres ens encarregarem de tot. Cal tenir en compte que els despeses d'enviament possiblement sigui més elevades

FORMES DE PAGAMENT

CONTRA-REEMBORSAMENT (en rebre): Un cop rebuda la comanda es fa el pagament amb diner en efectiu al transportista. Aquesta forma de pagament és únicament per a Espanya.

TRANSFERÈNCIA BANCÀRIA (pagament en 72 h): Perquè la comanda tingui validesa, s'ha de rebre l'import en les properes 72 horas després de la realització de la comanda al nostre compte LA CAIXA 2100-3319-05-2200171027. (Pots fer-ho, a través d'internet, en caixers multiservei de la Caixa, a qualsevol oficina de la sucursal o a través del teu propi banc). Aquesta forma de pagament és únicament per a Espanya. Quant tenim confirmació del pagament enviem la teva comanda.

CONDICIONS GENERALS DE COMPRA

El present acord regula les condicions generals de compra dels productes oferts en aquesta pàgina web per part de LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA, amb domicili al C/ TETUAN, 102, 08203, SABADELL, amb C.I.F. nº B64568215, i inscrita al Registre Mercantil de Barcelona amb les següents dades: Tom 39708, Foli 0218, Full 351885, Inscripció nº 2.

El client, en el moment que completa el procés de registre, i compra algun dels nostres productes, accepta i es sotmet expressament a les clàusules especificades a continuació, així com a les condicions d’accés al nostre portal i la seva política de privacitat, accessibles a través de l’enllaç “Avisos Legals”.

El client reconeix disposar de capacitat legal suficient per obligar-se contractual ment.

1. Procediments de compra

Escollir productes i afegir-los a la Cistella de la Compra.

Afegir-los a la Cistella de la Compra.

Efectuar l’ordre de compra.

Registrar-se com a usuari.

Omplir el formulari.

Escollir modalitat de pagament.

Efectuar el pagament.

2. Preus

En contraprestació pels productes adquirits, el client accepta pagar expressament a LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA, les quantitats especificades en el moment de la compra en la relació de preus establerta a la pàgina web per al corresponent producte escollit.

Tots els preus publicats inclouen l’Impost sobre el Valor Afegit (IVA) corresponent.

LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA pot modificar unilateralment els preus dels seus productes, així com decidir quins productes comercialitza a la seva pàgina web.

Les despeses d’enviament NO estan inclosos al preus dels productes, als que se’ls afegirà un import fixe per cada comanda, indicat quan s’efectua l’ordre de compra, per les despeses de gestió, embalatge i enviament. Només seran gratuïts aquells enviaments que superin els imports de compra indicats a la pàgina web.

3. Pagament

S’accepten les següents formes de pagament:

contrareembolsament

transferència bancària

4. Productes i disponibilitat

LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA no pot garantir en tot moment la disponibilitat dels productes oferts a la seva pàgina web. En el cas que el producte comprat es trobi esgotat, l'usuari tindrà l'opció d'escollir una latre, o sol·licitar la devolució de l'import abonat.

Totes le simatges dels nostres productes publicades a la nostra pàgina web tene caràcter exclusivament orientatiu, a efectes de facilitar a l'usuari la seva identificació i descripció. En conseqüència, el producte final adquirit pel client pot diferir de la imatge oferta a la pàgina web. Així mateix, el pes ofert del producte és aproximat, podent diferir lleugerament, sempre a l'alça.

5. Enviaments

No es realitzaran lliuraments en diumenge ni en festius.

En cas de que l’enviament es rebi amb cops o en mal estat, s’haurà d’indicar a l’Albarà de lliurament del transportista. No es podran acceptar reclamacions per problemes d'enviament si no s’indica cap incidència a l’Albarà de lliurament.

6. Impostos

Tots els nostres Preus inclouen l’IVA corresponent.

7. Factures

Quan es realitza una compra a través de la nostra web, l’usuari rep automàticament una Factura a la seva adreça de correu electrònic, o en mà als pagaments contra reembossament.

El client és responsable de la confirmació de la recepció de les notificacions i de posar-nos en coneixement de qualsevol modificació sobre les seves dades, quedant LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA exonerada de qualsevol responsabilitat derivada per aquesta circumstància.

8. Garanties i devolucions

Tots els productes que es comercialitzen estan  garantits per les més estrictes normes de qualitat alimentària vigents. LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA, disposa del registresanitari RSIPAC 26.06447/CAT i RGS 26.11101/B i s'audita periòdicament.

Els productes que posem a l'abast dels nostres clients són supervisats en els magatzems de LA BOIGA DE BOIG PER LACUINA, per a garantir el seu bon estat.

En cas de devolucions, s'estudiarà la cuasa per avaluar-ne la seva justificació.

Tenint en compte el caràcter perible dels nostres productes, només seran acceptades les devolucions en els següents supòsits:

En el moment del lliurament. Si el pagament es realitza contra reembossament, el transportista descomptarà els productes retornats de l’import de la comanda.

En un termini màxim de 24 hores des del lliurament dels productes. No s’admetran devolucions dels productes quan hagin estat oberts i manipulats, i no conservin els embalatges originals, excepte en els supòsits de lliuraments de productes en mal estat.

Un cop rebuda la devolució, procedirem a fer el reembossament de l’import cobrat, excepte les despeses d’enviament, que seran sempre per compte del client, excepte en els supòsits de lliurament de productes en mal estat.

9. Compromís, acceptació i validesa del contacte

Com s'indica en la política de privacitat de la nostra pàgina web, el client és el responsable de facilitar les seves dades de forma exacta i veritable, així com de l’actualització de les mateixes.

El client reconeix haver llegit i acceptat les condicions legals d’ús i la política de privacitat de la pàgina web.

El client reconeix que ha entès tota la informació respecte als productes oferits a la nostra pàgina web, així com totes les condicions i estipulacions recollides en el present contracte electrònic, i afirma que són suficients per a l’exclusió de l’error en el consentiment del present contracte i, per tant, les accepta íntegrament i expressament.

El client és plenament conscient de que l’acceptació i execució del present contracte tindrà lloc per mitjà del subministrament de les seves dades i la pulsació del botó “click” corresponent indicat a la nostra pàgina web i que es perfeccionarà amb el pagament del producte.

Totes les notificacions entre les parts es realitzaran a través de correu electrònic. El client és responsable de la confirmació de la recepció de les notificacions i de posar en coneixement de LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA qualsevol modificació sobre les seves dades, quedant aquesta exonerada de qualsevol responsabilitat derivada per aquesta circumstància. En cas de modificació, el client haurà de posar-lo en coneixement de LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA a l’e-mail o telèfons indicats en aquest contracte.

10. Normativa Aplicable

El present contracte té caràcter mercantil i es regirà i interpretarà d’acord a les lleis espanyoles.

En el cas que es produeixi qualsevol tipus de discrepància o diferència entre les parts en relació amb la interpretació, contingut o execució del Contracte, que no sigui solucionada de mutu acord, ambdues parts podran optar per dirigir-se, amb renúncia expressa a qualsevol altre for que pogués correspondre'ls, als Jutjats i Tribunals de Barcelona.

11. Dades personals

En compliment de la Llei Orgànica 15/1999 de Protecció de Dades de Caràcter Personal, informem que les dades personals que el client faciliti per realitzar el procés de compra i enviament de mercaderies, són confidencials i que s'incorporaran a un fitxer de “Clients” de LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA.

Així mateix informem que totes les dades són tractades internament i aplicant totes les mesures de seguretat regulades en el Reial Decret 1720/2007, i que no són publicades ni transmeses a terceres persones per ser utilitzades amb finalitats comercials o promocionals.

En qualsevol moment el client pot exercir els drets d’accés, rectificació i cancel·lació de les seves dades trucant al telèfon de contacte o enviant un e-mail

Abans d’acceptar aquest contracte, llegeix  la nostra política de privacitat. 

Amb caràcter general, queda absolutament prohibit facilitar dades personals als menors de 14 anys sense el consentiment de pares o tutors legals.

12. Altres

Per a qualsevol altre dubte o consulta que no estigui especificat anteriorment, trucar al nostre telèfon de contacte o bé enviar la consulta polsant aquí.

Atenció: Les presents Condicions Generals de Compra han estat actualitzades amb data 23/05/2013. En qualsevol moment podem procedir a la seva modificació, així com variar la relació de preus i productes oferits. Si us plau, comprova la data d'emissió en cada ocasió que et connectis a la nostra pàgina web i així tindràs la certesa de que no s’ha produït cap modificació.

POLÍTICA DE PRIVACITAT

En compliment de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, l'informem que les dades personals que ens subministri a través de LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA, via telefònica, o per correu electrònic seran tractats de forma confidencial.

Les seves dades personals seran utilitzades per atendre la seva petició d'informació, la gestió i prestació dels serveis oferts per BOIG PER LA CUINA, i per a l'enviament de futures comunicacions comercials que poguessin ser del seu interès.

BOIG PER LA CUINA, en consonància amb la política de protecció de dades que tot seguit definim, es compromet a respectar la privacitat i confidencialitat de les vostres dades.

Tota la informació que es recull a BOIG PER LA CUINA es tractada amb una absoluta i estricta confidencialitat.

LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA, en consonància amb la política de protecció de dades que tot seguit definim, es compromet a respectar la privacitat i confidencialitat de les vostres dades.

En compliment de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), i el Reial Decret 1720/2007 s'informa de que la utilització de determinats serveis i l’adquisició de productes a la nostra pàgina web requereix que es facilitin determinades dades personals a través de formularis de registre, mitjançant l’enviament de missatges de correu electrònic o via telefònica, i que aquestes seran objecte de tractament i seran incorporades als nostres fitxers, com a titulars i responsables dels mateixos. L’enviament de les dades personals constitueix el consentiment exprés al tractament de les mateixes, si bé amb caràcter revocable i sense efectes retroactius.

Les seves dades personals seran utilitzades per atendre la seva petició d'informació, la gestió i prestació dels serveis oferts per LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA, i per a l'enviament de futures comunicacions comercials que poguessin ser del seu interès.

Tota la informació que es recull a LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA es tractada amb una absoluta i estricta confidencialitat.

Amb caràcter general, queda absolutament prohibit facilitar dades personals als menors de 14 anys sense el consentiment de pares o tutors legals.

Ús de les dades personals

Les dades que sol·licitem són les adequades, pertinents i estrictament necessàries per a la finalitat amb la que es recullen i en cap cas l'usuari està obligat a facilitar-nos-les; no obstant, els marcats amb un asterisc (*) són d’obligada resposta per poder complir amb la finalitat de la seva sol·licitud. Així mateix, l'usuari tindrà que certificar que totes les dades que ens facilita són certes, veritables i pertinents per a la finalitat perquè es sol·liciten.

La nostra pàgina web recull les dades personals mitjançant la recepció de diversos formularis i a través del correu electrònic:

• A l’enllaç ´”Contactar” es pot sol·licitar qualsevol tipus d’informació, aclariment o dubte.

• A l’enllaç “Regístra’t” sol·licitem les dades personals de l’usuari amb la finalitat de tramitar la compra seleccionada, i que es registri com a client. Informem que, a efectes de comprovar la veracitat de les dades aportades en les compres contra reembossament, podem posar-nos en contacte amb l’usuari per mitjà de les dades facilitades. Les dades seran incorporades als nostres fitxers de Clients.

• Així mateix, sempre i quan l’usuari no indiqui el contrari, utilitzarem les seves dades de contacte amb la finalitat d’informar-li sobre els nostres productes, promocions i ofertes, per mitjà de l’adreça de correu electrònic que ens faciliti.

• Així mateix, posem a la disposició dels usuaris diverses adreces de correu electrònic, amb la finalitat de que ens sol·liciti qualsevol tipus d’informació, aclariment o dubte. Si l’usuari inclou dades personals al seu correu electrònic, o la seva adreça conté dades personals, ens autoritza a incorporar-les als nostres fitxers corresponents, si LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA ho considerés convenient, i aquestes dades estaran regulades per les presents polítiques de privacitat.

LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA es reserva el dret de decidir la incorporació o no de les dades personals als seus fitxers.

L'usuari serà l'únic responsable de qualsevol dany o perjudici, directe i indirecte, que ocasioni a LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA o a qualsevol tercer per emplenar els formularis amb dades falses, inexactes, incompletes o no actualitzades o amb dades de tercers.

Dret d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició de les dades personals de l'usuari

En qualsevol moment l’usuari pot exercir els seus drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició, en els termes establerts legalment.

Considerem que si l’usuari no cancel·la les seves dades personals expressament dels nostres fitxers, continua interessat en seguir incorporat als mateixos fins que LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA consideri oportú i mentre sigui adequat a la finalitat perquè es van obtenir.

Comunicacions de dades

LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA informa de que totes les dades seran tractades amb la màxima confidencialitat i que seran utilitzades exclusivament de manera interna i per a les finalitats indicades, de manera que no les cedim ni comuniquem a cap tercer, a excepció de que l’usuari ens ho autoritzi expressament, i en els casos legalment previstos.

Cookies
Aquesta pàgina web utilitza cookies per facilitar la navegació a la nostra web, i en conseqüència, l’usuari accepta l’ús de les mateixes. Les cookies permeten recollir dades a efectes estadístics: data de la primera visita, nombre de cops que s’ha visitat, data de l’última visita, URL i domini de la que prové, explorador utilitzat i resolució de la pantalla. No obstant, l’usuari, si ho desitja, pot desactivar i/o eliminar aquestes cookies seguint les instruccions dels seu navegador d’internet. En cap cas, les cookies proporcionen dades personals dels usuaris.

Comunicacions comercials per correu electrònic

Tenint en compte que el principal mitjà de comunicació entre LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA i l’usuari és mitjançant l’adreça de correu electrònic facilitada, informem que utilitzarem aquest mitjà per a totes les comunicacions amb els usuaris, incloses les informacions comercials o notes informatives relacionades amb la finalitat del nostre portal i, en conseqüència, en compliment de l’article 21 de la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, que prohibeix l’enviament de comunicacions comercials a través del correu electrònic que prèviament no hagin estat autoritzades expressament pels destinataris de les mateixes, informem que l’acceptació de les presents condicions d’ús implica la seva autorització expressament per remetre-li els nostres enviaments comercials, publicitaris i promocionals. No obstant, si l’usuari no desitja rebre les nostres comunicacions comercials per correu electrònic pot oposar-se a les mateixes en l’adreça indicada a dalt, o en cada enviament que li remetem.

LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA no es fa responsable de la política de privacitat respecte a les dades personals que pugui facilitar a tercers mitjançant els enllaços disponibles a la nostra pàgina web.

LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA pot modificar les presents polítiques de privacitat per adaptar-les a les modificacions que es produeixin a la nostra web, així com a modificacions legislatives o jurisprudencials sobre dades personals que vagin apareixent. Per tant exigeix la seva lectura cada cop que l’usuari ens faciliti les seves dades a través d’aquesta pàgina web.

AVÍS LEGAL

Tot el contingut de LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA, incloent imatges, il · lustracions, vídeos, textos, són material copyright. Tots els drets de propietat intel · lectual del contingut d'aquesta pàgina web, són titularitat exclusiva de www.CALBOIG.com.

Per tant queda prohibida la seva reproducció, distribució, comunicació pública i transformació, total o parcial, sense l'autorització expressa de LA BOTIGA DE BOIG PER LA CUINA.